Jak stracić klientów raz na zawsze?

[MateuszKowalski]

Wielu się zastanawia ...Jak zwiększyć sprzedaż? Jak pozyskać nowych klientów? A ja zadam przewrotne pytanie i zapytam: Jak stracić klientów raz na zawsze? (Być może to otworzy niektórym oczy na pewne sprawy.)

Odpowiedź na to pytanie jest bardzo prosta: Wystarczy wciskać ludziom to, czego nie chcą. Dorzucić produkty, których cena jest mocno zawyżona i których wartość jest... nie jest. (Była już o tym dyskusja tutaj na forum.)

Jeśli nasze produkty nie pozwalają osiągnąć klientom pożądanego przez nich rezultatu, to nawet 2 000zł nie przekona ich do kupowania tego, czego nie chcą, nie potrzebują i nie da im to żadnego rezultatu.

Dostałem dzisiaj maila.

Od: Mateusz Chłodnicki <info@zlotemysli.pl>
Temat: Tylko 30 osób?

Treść:
Witam Cię serdecznie,

Nie planowałem pisania tego listu do naszych Czytelników,
ale sytuacja mnie do tego zmusiła, dlatego wysyłam
to na szybko, zwykłym tekstem, bo jest mało czasu.

1, czuję, że popełniliśmy jakiś wielki błąd,
albo nie dotarł do Ciebie mój list sprzed tygodnia, bo
nie wyobrażam sobie, żeby ktoś przeszedł obojętnie obok
możliwości zdobycia czytnika ebooków wartego 1499 zł,
albo nie chciał dostać 500 zł na dowolne publikacje.

> Chodzi o promocyjny konkurs, który zorganizowaliśmy
http://www.zlotemysli.pl/,zm-boox/wygra ... ookow.html
(tylko do końca stycznia, do niedzieli)

Prawda jest taka, że zaledwie 30 osób spełniło do tej
pory proste warunki tego konkursu, w którym chcemy
nagrodzić aż 11 osób (1 czytnik ebooków + 500 zł na
ebooki oraz 10 dodatkowych kodów o tej samej wartości).

> To oznacza, że aktualnie co 3 osoba wygrywa.
Wystarczy, że zamówisz dowolne 3 ebooki lub audiobooki,
za które ze zniżką zapłacisz niecałe 50 zł, a masz
realną szansę, na zdobycie unikalnego czytnika ebooków
z logiem ZM i dodatkowych 500 zł na dowolne publikacje.

Tutaj możesz dowiedzieć się więcej:
http://www.zlotemysli.pl/,zm-boox/wygra ... ookow.html

Wiem, że wiele osób nie wierzy w możliwość wygrania
w konkursach. Możliwe, że właśnie dlatego, tylko
30 osób zdecydowało się wziąć udział w tej akcji
i dzięki temu mają bardzo dużą szansę na wygraną.

Mam nadzieję, że nie jest to wynik jakiegoś naszego
błędu i zbyt słabej informacji o całej akcji, ale
niezależnie od powodów, powstała w ten sposób
wyjątkowa okazja, żeby zdobyć wyjątkowe nagrody
z bardzo dużym prawdopodobieństwem.

Problem w tym, że akcja trwa tylko do końca miesiąca,
a więc do niedzieli. W losowaniu wezmą udział wszystkie
zamówienia złożone do tego czasu. Losowanie specjalnie
przesuwamy na piątek, 5 lutego, żeby zdążyłi wpłynąć
płatności za te zamówienia złożone w weekend.

Jeśli nie wiesz co wybrać, przejrzyj naszą listę
bestsellerów i zobacz co wybierali inni Czytelnicy:
http://www.zlotemysli.pl/,zm-boox/bestsellers/

Pozdrawiam i życzę spokojnego weekendu
oraz oczywiście wygranej!
Mateusz Chłodnicki

PS Pewnie już wiesz, że w środę miała premierę książka
Dr Joe Vitale "Podróże do wnętrza siebie". Jeśli jeszcze
jej nie masz, wystarczy, że dobierzesz jeszcze w 2 eboooki
i weźmiesz udział w konkursie na czytnik ebooków.
http://tajemnice-vitale.zlotemysli.pl/,zm-boox/


W treści nie ma żadnych linków partnerskich. Można swobodnie klikać.
Jeśli ktoś się chce wypowiedź, zapraszam do dyskusji.

[bartekmedon]

Hmm ja może nie będę dyskutować jakoś bardzo, bo nie jestem w temacie takim specem jak Ty, ale faktycznie z punktu widzenia ewentualnego klienta strasznie ten mail jakiś nieprzyjemny.

Dlaczego tak uważam ? Z powodu takich zwrotów jak :

Nie planowałem pisania tego listu do naszych Czytelników,
ale sytuacja mnie do tego zmusiła, dlatego wysyłam
to na szybko, zwykłym tekstem, bo jest mało czasu.

1, czuję, że popełniliśmy jakiś wielki błąd,
albo nie dotarł do Ciebie mój list sprzed tygodnia, bo
nie wyobrażam sobie, żeby ktoś przeszedł obojętnie obok
możliwości zdobycia czytnika ebooków wartego 1499 zł,
albo nie chciał dostać 500 zł na dowolne publikacje.

Prawda jest taka, że zaledwie 30 osób spełniło do tej
pory proste warunki tego konkursu...

Mam nadzieję, że nie jest to wynik jakiegoś naszego
błędu i zbyt słabej informacji o całej akcji...

Problem w tym, że akcja trwa tylko do końca miesiąca,
a więc do niedzieli....

Dla mnie to hmm no właśnie prędzej odpychające niż zachęcające. Może gdyby ktoś to ciekawiej, lepiej napisał kto wie ? A tak to brzmi to dla mnie jak jakiś desperacki niemal bełkot. Ale to tylko moje zdanie

[Bartosz Dolinkiewicz]

Odpowiedź na to pytanie jest bardzo prosta: Wystarczy wciskać ludziom to, czego nie chcą. Dorzucić produkty, których cena jest mocno zawyżona i których wartość jest... nie jest. ...

Wszystko można sprzedać, trzeba to tylko dobrze opakować. Tak na prawdę nie jest ważne, czy sprzedajesz zawyżone cenowo produkty, czy bezwartościowe badziewie. Zresztą co to znaczy "zawyżona cena"? Komu to oceniać? Czy Mercedes albo Rolls Royce mają zawyżoną, czy normalną cenę? Jeżeli normalną, to dla kogo? Co jest bez wartości i dla kogo, to też osobny rozdział. Jeden będzie zachwycony piankowymi chodaczkami kupionymi na straganie za 25 zł, drugi crocsami za 170 zł. Dla pierwszego cena crocsów będzie zawyżona, a drugi będzie zniesmaczony wartością chodaczków za 25 zł.

Wiesz, co odpowiada za kupowanie? Emocje, i to w 100%.

Widzisz to pewnie nie raz. Wystarczy odwiedzić znajomą, pójść z nią na zakupy. Potem odwiedzasz ją kolejny raz i widzisz pełną szafę nowych ubrań, w których ona nie chodzi. Kupowała powodowana impulsem, później sobie to dobrze wytłumaczyła, dlaczego wydała tyle pieniędzy, a teraz jakoś nie może zrozumieć, dlaczego nie chodzi w tym, co kupiła?

Wg mnie najlepszym przykładem stracenia kleinta jest złe, durne, chamskie, głupkowate, nieraz olewające podejście sprzedawcy do klienta.

To, czy ktoś kupi, czy się zniechęci zależy wyłącznie od sprzedawcy - nie od produktu, czy usługi, którą oferuje. No ale to jest moje zdanie.

[Wojtek.4m]

Myślę ze jak Ludzie naucza się od Autoresponderów odpisywać szybko na maile w przyjazny sposób, to przestana tracić klientów, dla których ważne jest być traktowanym jak osoba a nie tylko jak następny, od którego wydarto trochę kasy