Serwer na e-sklep - wirtualny? VPS? dedykowany?

[Łukasz Dudek]

Witam!
Pojawiały się już wątki na temat hostingu e-sklepów jednak chciałbym uporządkować swoją wiedzę o różnych typach serwerów.
Szczególnie interesuje mnie w jakich sytuacjach najkorzystniejszy jest dany serwer przy prowadzeniu sklepu?

Na początku, gdy ruch w sklepie jest mały, zapewne w zupełności wystarczy serwer wirtualny. Ale co wtedy gdy to nie wystarcza? Przechodzimy na serwer VPS/dedykowany - znacznie droższy?

Niedługo założe swój e-sklep. Chciałbym się zabezpieczyć na przyszłość i mam pytanie co będzie lepsze:
- zacząć od serwera wirtualnego (w netmark maksymalnie 200 GB miesięcznie) i gdy kiedyś to nie wystarczy (oby ) przejść na serwer VPS w netmarku czy,
- zaczać od Bussiness Server w home.pl z transferem bez limitu za 300 zł rocznie (promocja) i nie martwić się w przyszłości zwiększonym ruchem.
Domyślam się, że serwery VPS/dedykowane oprócz zwiększonego transferu zapewniają także większą szybkość.
Proszę o rozjaśnienie mi tego zagadnienia

[Edwin Lewczuk]

Witaj

W pierwszej kolejności należy wybrać serwer który udźwignie oprogramowanie e-sklepu np. Magento jest dość ciężkim rozwiązaniem i źle znosi hosting współdzielony z którego przy wzmożonym ruchu możesz zostać usunięty. Na takim hostingu za to działa PrestaShop, OpenCart czy Gekosale.

Przy wyborze hostingu pod sklep trzeba się kierować głównie nie transferem a maksymalnym obciążeniem jaki wygeneruje sklep chociaż transfer też jest rzeczą dosyć ważną ale według mnie w drugiej kolejności.

Suma sumarum wszystko zależy od zapotrzebowania skryptu na zasoby serwera i ilości odwiedzających. Tak jak piszesz VPS-y i dedyki zapewniają zwiększoną wydajność i możliwości.

[Łukasz Dudek]

W Netmark dowiedziałem się, że np.
- sklep KQS,
- 500 produktów,
- 5 tys. odwiedzin dziennie
już się kwalifikuje na serwer VPS lub dedykowany.

Zaczne więc od wirtualnego w netmark (miło się z nimi współpracuje) z możliwością przeskoczenia na VPS kiedy będzie potrzeba

Bussiness Server na home.pl chyba odpada: nieograniczony transfer nie zrekompensuje mi tego, że sklep w przyszłości będzie "mulił".

[Konsultant FM Group]

Ja też korzystam z ich oferty. Nie jest zła

[Paweł Danielewski]

Moim zdaniem wszystko zależy od tego:
1. w jakiej wysokości planowany budżet projektu
2. ile będziesz miał produktów
3. ile przewidujesz odwiedzin

Raczej nie ma sensu inwestowania większej kwoty jeśli ma to być mały sklep np. z 20toma rodzajami herbaty.
Tutaj wystarczy zwykły hosting. Po przejściach z home, nazwa, az.pl, superhost rekomendowałbym np. kei.pl "Chytry dwa razy traci" - idealnie przekłada się na kwestie hostingu.

Jeśli ma być to sklep na poziomie minimum 50 produktów i oglądalności 300 - 400/uniq z tendencją wzrostową - lepiej już na starcie zainwestować w VPS. Niestety krok z hostingu współdzielonego na VPS jest dość sporym wydatkiem. Przy VPS`ie nie dość, że płacisz więcej, przydałby Ci się dodatkowo prosty panel oraz obsługa administratora. Z VPS`ów w Polsce polecam ProVPS.pl

Polecam również spojrzeć na hosting z perspektywy akcji promocyjnych. Jeśli np. na otwarciu sklepu lub konkursu promocyjnego skierujecie z mailingów 10 tyś odwiedzin uq na VPS - przy minimalnych parametrach serwera - efekt może być fatalny. Nie dość, że strona nie bedzie się wczytywała (server overload) to dodatkowo stracone zostaną pieniądze zainwestowane w reklamę (jeśli mailing był kupiony lub ruch pochodził z PPC).

Ze swojej strony polecam: Hetzner.de, Serve4you.de, Kimsufi.pl - 120 zł miesięcznie za hosting dedykowany nie jest kwotą zbyt wygórowaną a możliwości i wydajność własnej jednostki z pewnością szybko się nam zwrócą.

[Łukasz Dudek]

Hm, znów jestem w punkcie wyjścia
Musze jeszcze raz wszystko przemyśleć.
Porównuje VPS na ProVPS za 245 zł/mc z dedykiem na kimsufi za 73 zł/mc.
W ProVPS przy zakupie serwera na rok za miesiąc wychodzi 183 zł. Transfer miesięczny do 250 GB ale dopłata za 1 GB - 0,7 zł netto. Dodatkowo dodają Panel Direct Admin. To by mi nawet odpowiadało.

[Paweł Danielewski]

Łukaszu ile planujesz produktów + jaka tematyka + jaki budżet na start?

[Łukasz Dudek]

Co do tematyki sklepu to będzie to pewna branża rolnictwa (asortyment raczej drobny).
Na starcie pewnie zmieszczę się w liczbie 150 produktów - jestem na etapie ustalania tego (piszę aktualnie biznesplan). W przyszlości asortyment w pewnym stopniu się zwiększy (okaże się w jakim kierunku).

Planuję różne formy reklamowania się w branżowej prasie (stronach www), google adwords, a także liczę na wysokie pozycje w google (nad czym teraz także pracuję). Dodatkowo, aktywne budowanie własnej listy mailingowej (dawanie darmowego czegoś - na początek jakiś ebook) i wykorzystywanie jej.

Co do budżetu, hm, planowalem niższe koszty serwera, jednak jeśli będzie to konieczne "wyciągnę się" na minimalny serwer VPS za 200 zł/mc ew. dedyk w podobnej cenie.

Wydaje mi się, że po kilku miesiącach powinien osiągnąć ok. 1000-2000 odwiedzin dziennie z realną możliwością dalszego zwiększania liczby odwiedzin.

Co w takim razie poradzisz mi Pawle?

[Paweł Danielewski]

Widziałbym cały projekt w następujący sposób:

1. domena - stawiałbym na unikalną i chwytliwą nazwę "własną" zamiast adresu pod SEO (pewnie najciekawsze są już pozajmowane).

2. oprogramowanie - jedno z darmowych osCommerce, Presta Shop ew. VirtueMart

3. grafika - zainwestowałbym w szablon z Template Monster (gotowe szablony pod konkretny system) - to musi być coś naprawdę ładnego aby Internauta już na samym początku miał "dobre wrażenie". Dbałość o szczegóły, świetny wizerunek = profesjonalizm. Profesjonalizm = zwiększone zaufanie. Zwiększone zaufanie = większe prawdopodobieństwo kupna. Do przystosowania grafiki zatrudniłbym freelancera ze zlecenia.przez.net
Piszesz o produktach rolniczych więc logicznie klientami powinni być rolnicy. Stawiałbym tutaj zatem na prostotę. Proste menu + instrukcja pod ręką w formie video "krok po kroku jak zamawiać".

4. hosting - wybrałbym jednak VPS ale nie w Polsce a na zachodzie. Hetzner VPS za 8 euro miesięcznie to nie dużo. Poza tym w każdej chwili możesz wysłać jeden email i tego samego dnia zwiększą parametry serwera. Przeciętny Internauta nawet nie odczuje czy strona jest na serwerze w Niemczech czy w Polsce za to ceny niemieckie/francuskie a polskie stanowią różnice i to sporą. Jako panel wybrałbym cPanel VPS (jeśli dobrze pamiętam 15 USD/msc). Co ciekawe w ramach cPanelu otrzymujesz support techniczny więc jeśli cokolwiek będzie się działo możesz do nich wysłać zgłoszenie, odpowiadają poniżej 30 minut. Poza tym masz wsparcie technika z serwerowni w podstawowych kwestiach. Ciekawą ofertę ma również ovh.pl, ich również polecam mimo, że serwery są w Francji. Nie polecam natomiast rozwiązań hostingu z USA. Tutaj niestety już będzie odczuwalne opóźnienie przy ładowaniu się stron a ceny są niewiele niższe.

5. promocja - najlepiej odpowiedzieć sobie na proste pytanie, gdzie mój klient będzie szukał w Internecie produktu. Na pierwszą myśl przychodzi google, dalej ceneo/allegro, dalej serwisy branżowe (przejście i tak przez google), dalej targi lokalne, dalej polecenie np. sąsiada (czyli marketing szeptany). I w te miejsca bym docierał z reklamą. Google przez Adwords na stronę oferty. Tutaj musisz zadbać aby opisy ofert stworzyła osoba w tym doświadczona. Klienci nie kupują po to by "mieć" a po to by uzyskać konkretne korzyści. Jeśli więc klient szuka np. 10 łopat (ot taki przykład najlepiej więc skupić się i wypunktować to co dla niego ważne czyli "solidny sprzęt, bardzo trwały, znana marka". Ważna jest również cena ale tutaj już Ci nie doradzę, musisz najlepiej wynegocjować cenę z hurtownią lub bezpośrednio u producenta. Konkretnie jak tworzyć sieć generującą ruch jak działać przy konkretnych metodach promocji pozostawiam już w Twojej gestii (wiele tysięcy stron na te tematy już napisano). Jakkolwiek na reklamie nie oszczędzaj. Standardowo Adwords konwertuje na poziomie 2% - 5% więc jeśli osiągniesz tutaj rentowność pojęcie "droga reklama" przestaje istnieć bo przecież na każde wydanej złotówce jesteś na plusie.

6. W ramach promocji (1) jeszcze - koniecznie uruchom program partnerski. W jednym z moich portali generuje on ponad 80% całego ruchu a są to liczby już idące w tysiące UQ.

7. W ramach promocji (2) zweryfikuj gdzie reklamuje się konkurencja. Jeśli dobrze pamiętam na alexa.com podaje z jakich stron pochodzą wejścia. Łatwo więc sprawdzić swoją konkurencję

Powodzenia!

[Łukasz Dudek]

Cześć
Dziękuje za wyczerpującą odpowiedź. Wydrukowałem ją sobie i muszę się pozastanawiać . Co do serwera VPS to już chyba jestem przekonany tylko pytanie który provider. Co do reszty to także muszę to ogarnąć
Dzięki!