oferta handlowa - co o tym myślicie?

[Nan]

Witam,

W copywritingu stawiam pierwsze kroki... Hmmm... właściwie to raczkuję Od jakiegoś czasu gromadzę wiedzę na ten temat, uczę się, próbuję... No i w końcu postanowiłam to, czego się nauczyłam wprowadzić w życie. Napisałam pierwszą ofertę handlową. Bardzo bym prosiła o komentarze i konstruktywną krytykę

A oto moje dzieło

JAK PRZEZ LATA CIESZYĆ SIĘ SPRAWNYMI OKNAMI I ZAOSZCZĘDZIĆ PIENIĄDZE?



Zamontowaliście Państwo okna PCV by przez lata cieszyć się ich łatwą obsługą i estetycznym wyglądem. Jednak żeby okna funkcjonowały zgodnie z Państwa oczekiwaniem należy o nie odpowiednio zadbać.
Wiodący producenci okuć obwiedniowych stosowanych w oknach PCV tacy jak: ROTO, Winkhaus, Siegenia/Aubi czy MACO podkreślają jednoznacznie, iż warunkiem właściwego funkcjonowania okuć jest ich coroczne serwisowanie.

Aby ułatwić wykonanie tych zaleceń proponujemy usługę przeglądu, konserwacji i regulacji okien PCV zamontowanych w Państwa firmie.

Co daje regularna konserwacja i regulacja okien PCV?

Przede wszystkim oszczędności. Prawidłowo wyregulowane okna to brak problemów z nieszczelnością, a tym samym oszczędność coraz bardziej kosztownej energii cieplnej.

Sprawne okna to także bezpieczeństwo Państwa i Państwa współpracowników. Uszkodzone okucie może spowodować wypadnięcie skrzydła okna z ramy a tym samym poważnie zagrozić zdrowiu użytkowników okien, a firmę narazić na wysokie odszkodowanie.

Systematyczne serwisowanie okien pozwala szybko reagować na wszystkie, nawet najdrobniejsze, nieprawidłowości w ich funkcjonowaniu. Dzięki temu okucie pozostanie w pełni sprawne przez wiele lat a okno będzie cieszyć łatwą obsługą, szczelnością oraz zapewni ciepło i ciszę tak bardzo potrzebne do spokojnej i efektywnej pracy.

Czy to się opłaca?

Koszt serwisu jednego skrzydła okiennego to jedynie 3% wartości nowego okna i 6% wartości nowego okucia. Za tak niewielką cenę przez lata będą mogli Państwo w pełni korzystać z komfortu jaki zapewniają nowoczesne okna PCV.

Dlaczego my?

„…Firma MBN Projekt (…) jest jednym ze stałych dostawców
Materiałów i usług dla naszej Spółki. Dostarczane przez firmę
usługi i wyroby są wysokiej jakości. Specjaliści tej firmy wykonują
prace (…) zgodnie z naszymi wymaganiami.
Dobra organizacja pracy w przedsiębiorstwie MBN Projekt
oraz dyspozycyjność jej pracowników pozwala na prowadzenie
procesów produkcyjnych podczas prac wykonywanych przez tę firmę…”

Dyrektor Zakładu Utrzymania Ruchu
Philips Lighting Pabianice S.A.
Wojciech Majkowski

„…firma MBN Projekt (…) od szeregu lat współpracuje z naszym
Domem wykonując konserwacje okien oraz niezbędne oceny techniczne
/ekspertyzy/(…).
Ze współpracy ej jesteśmy bardzo zadowoleni i będziemy ją kontynuować
w przyszłości.”
Z-ca Dyrektora Domu Pomocy
Społecznej w Pabianicach,
Ryszard Juśkiewicz


Polecamy Państwu swoje usługi ponieważ od lat zajmujemy się rozwiązywaniem problemów związanych z konserwacją, regulacją i naprawą okien PCV. Oferujemy Państwu doświadczenie oraz wysoką jakość usług popartą certyfikatami autoryzacyjnymi wymienionych powyżej producentów okuć.

Zachęcamy do nawiązania stałej współpracy, która zapewni bezawaryjne funkcjonowanie okien.

Na pytania dotyczące oferty oraz współpracy z naszą firmą wszelkich odpowiedzi udzieli Państwu Jacek Nowicki pod numerem telefonu 662 73 78 77. Proszę dzwonić już dziś!

Z poważaniem,
Anna Michałowska
MBN Projekt

No i jak?
Czekam na opinie

[MateuszKowalski]

Zanim się wypowiem, kilka pytań:

Co jest produktem/usługą?

Do kogo kierowana jest ta oferta? Kto jest klientem?

W jakim celu ta osoba wchodzi na stronę z ofertą?

Jakie są dwie największe korzyści/frustracje klienta związane z posiadaniem okien?

Jaki jest cel oferty?

[Nan]

Już odpowiadam...

Zanim się wypowiem, kilka pytań:

Co jest produktem/usługą?

Usługą jest ni mniej ni więcej tylko regulacja, konserwacja i naprawa okien PCV

Do kogo kierowana jest ta oferta? Kto jest klientem?

Ta oferta ma być skierowana do klientów instytucjonalnych/firm, które mają zainstalowane okna PCV

W jakim celu ta osoba wchodzi na stronę z ofertą?

To nie ma być oferta na stronie tylko taka wysyłana mailem a czasami doręczana osobiście.

Jakie są dwie największe korzyści/frustracje klienta związane z posiadaniem okien?

Korzyści (z posiadania "sprawnych" okien : oszczędność, wygodna eksploatacja
Frustracje (jak się okno zepsuje): zimno, niebezpiecznie i ciężko znaleźć kogoś kto się tym zajmuje.

Jaki jest cel oferty?

Celem oferty jest zapoznanie klienta z naszą działalnością, pokazanie, że jest ktoś na rynku kto podejmuje się takich zadań (mieliśmy bardzo wiele głosów, że ludzie szukali tego typu serwisantów nawet przez kilka miesięcy) no i oczywiście pozyskanie klientów chętnych na nasze usługi.

Uff... Mam nadzieję, że udzieliłam wyczerpujących odpowiedzi

[MateuszKowalski]

Ok. Zapytałem, bo po nagłówku uznałem, że jest oferta sprzedaży okien do osób prywatnych. To słówko "cieszyć się" nie pasuje mi do firm.

Tutaj nagłówek bym zmieniał na coś w stylu:
"Jak Zadbać O Okna, Aby Pracownicy Czuli Się Ciepło i Bezpiecznie ...i Jeszcze Na Tym Zaoszczędzić?"

To słówko "zadbać" też można podmienić na inne. Nie wiem jakim słownictwem operują klienci (zadbać, serwisować, konserwować?). Chodzi o to, aby klient od razu wiedział, że jest w dobrym miejscu. Jeżeli pracownicy, to jest to oferta dla firm. Jeżeli zadbać, to nie jest to oferta kupna.

Po pierwszym akapicie...

"Zamontowaliście Państwo okna PCV by przez lata cieszyć się ich łatwą obsługą i estetycznym wyglądem. Jednak żeby okna funkcjonowały zgodnie z Państwa oczekiwaniem należy o nie odpowiednio zadbać."

Dałbym trochę informacji (2-3 zdania), co wchodzi w składa tego dbania o okna i dodał, że jest to tak naprawdę odpowiedzialne/trudne/czasochłonne/wymagające specjalistycznej wiedzy zajęcie i najlepiej je zlecić fachowcom.

Dalej to potwierdzenie, że producenci okien też są takiego zdania i już reszta oferty.

Ofertę także można by trochę dopracować, ale skoro piszesz, że jest duże zapotrzebowanie, a mała konkurencja, to myślę, że nie ma sensu. To ten nagłówek i pierwszy akapit są najważniejsze. Do nich powinno przywiązać się największą uwagę. Jak klient będzie wiedział, że jest w dobrym miejscu i coś go zaciekawi, to przeczyta całą ofertę.

Wielkim plusem tej oferty są opinie. Warto je jakoś wyróżnić. Wziąć w ramkę, a ramkę na jakimś innym tle, tak aby było to dobrze widoczne.

[Nan]

Baaaaaardzo Ci dziękuję za cenne uwagi
Jeszcze nad tym tekstem popracuję.
Pozdrawiam i jeszcze raz dziękuję

[Elżbieta Kalinowska]

(mieliśmy bardzo wiele głosów, że ludzie szukali tego typu serwisantów nawet przez kilka miesięcy)

Bardzo przydatne do tworzenia ofert są te "głosy ludzi, którzy szukali" Użycie tego właśnie języka będzie decydować o skuteczności oferty.
Jak oni nazywają swój problem?

Od tego też trzeba zacząć - od tego nazwanego przez klienta problemu, żeby od razu wiedział z czym ma do czynienia, i co może zyskać czytając dalej.