Badanie w formie ankiety na maila

[Jakub Orłowski]

Witam serdecznie,

mam pytanie do was, chciałbym przeprowadzić badanie marketingowe, na znalezionych osobach w internecie a dokładnie, wchodzę sobie na np. webtips.pl czy inne forum i pisze do jakiegoś usera na maila że chcę przeprowadzić badanie (ankietę), to czy takie coś będzie podchodziło pod spam ???

[Marcin Godlewski]

Witam serdecznie,

mam pytanie do was, chciałbym przeprowadzić badanie marketingowe, na znalezionych osobach w internecie a dokładnie, wchodzę sobie na np. webtips.pl czy inne forum i pisze do jakiegoś usera na maila że chcę przeprowadzić badanie (ankietę), to czy takie coś będzie podchodziło pod spam ???

Wydaje mi się że jak napiszesz do usera to może to być odebrane jako spam - lepiej napisać w jakimś offtopicu

[Paweł Landzberg]

Zgadzam się. Takie działanie według mnie jest zachowaniem spamerskim. Możesz spróbować rady Marcina i dodatkowo zachęcić, że po wypełnieniu ankiety, ankietowany dostanie jakiś prezent za darmo. Może to być cokolwiek, nie musi to być coś super extra.

[Paweł 'krzywy' Krzyworączka]

W zasadzie możesz spróbować takiego rozwiązania. Jest dwuznaczne etycznie. To prawda. Ale na forach tak się czasem robi: pyta się o coś userów prywatnie, przez maila. Oczywiście sam mail musi brzmieć prywatnie, a nie jak pisany do 100.000 osób.

Niby jest to spam, bo jest to niezamawiany mail od Ciebie. Ale jesteście userami jednego forum, więc możesz napisać na priv. Jeśli jesteś już długo na danym forum i jesteś aktywny, pomagasz innym - wtedy może być nawet dość miły odzew. Ale jeśli zarejestrujesz się na forum i od razu walniesz komuś maila z ankietą, zapewne Cię opieprzy. Zatem przemyśl to.

Ja osobiście bym tego nie zrobił.
Co innego, gdy jesteś adminem jakiegoś forum
Wtedy możesz wysyłać do userów, co chcesz. Nawet reklamy, jeśli zgodzili się na to przy rejestracji na forum. Jednak pamiętaj: ludzie tego nienawidzą. Zatem uważaj.

Jeszcze jedna uwaga. Złe informacje i opinie roznoszą się po Sieci o wiele szybciej niż dobre. Zatem jeśli komuś podpadniesz - możesz mieć szybko przechlapane u wielu osób. Etyka w ebiznesie to podstawa.

[Paweł Landzberg]

Ja np. używam priva w sprawach osobistych, ewentualnie się coś spytam jeśli czuję taką potrzebę skonsultować się, ale maksymalnie do kilku osób. Nic na żadną masówkę. Chcę np. poznać opinie 2-3 wybranych przeze mnie osób, tyle. No i oczywiście nigdy nie pisze na priv dopóki się nie zadomowię na forum i dam coś od siebie.

Chcąc przeprowadzić jakąś ankietę masowo na forum, spróbowałbym otworzyć nowy wątek w odpowiedniej kategorii i zachęcić do wzięcia udziału w ankiecie. Mam wtedy przynajmniej czyste sumienie, że się nie narzucałem. Jak ktoś chciał, to wypełnił ankietę.

Ale tu też jest wada: jeśli się zarejestrujesz i Twoim pierwszym postem będzie ankieta, to raczej małe szanse będą na jakieś spore zainteresowanie.

Jednak jeśli jesteś długo już na forum, udzielasz się, pomagasz innym - znają Cię lepiej - to wtedy może być większa szansa na dużą ilość wypełnionych ankiet.

[Jakub Orłowski]

Dzieki za wszystkie odpowiedzi

[www.skrypty.pro]

Też szukałem podobnych informacji i znalazłem je tutaj.

[Kosmos]

Jeśli mogę dorzucić 3 grosze - sprawa pozyskania respondentów w badaniu internetowym - to jedno.
Druga rzecz, to reprezentatywność.
Wbrew pozorom zrobienie dobrego metodologicznie badania internetowego to duże wyzwanie (w porównaniu z klasycznymi ankietami papierowymi czy telefonicznymi). Choć pozornie wydaje się, że to właśnie z badaniem internetowym jest mniej kłopotów i nakładów organizacyjnych.

1. To, na jakich forach będziesz poszukiwał respondentów wpłynie na reprezentatywność
np. jeśli na jakimś forum znajduje się 10% facetów i 90% kobiet - będzie trudno szacować wyniki na wszystkich Internautów, bo próba będzie obciążona ("przestrzelona")opiniami kobiet.

2. Również z prezentem za udział w badaniu byłbym ostrożny - ci którzy motywowani są prezentami, nie są zazwyczaj "typowymi" użytkownikami, tylko łowcami nagród. Rozkłady ich odpowiedzi mogą się więc różnić od statystycznej średniej.

3. Trzecia sprawa - na typowe ankiety internetowe odpowiadają zwykle osoby najbardziej zaangażowane w temat (najbardziej "za" i najbardziej "przeciw"). A to nie są typowe, najliczniejsze jednostki. Najliczniejsi, typowi - nie odpowiadają na ankiety, bo im temat "powiewa". Podobnie jest z ankietami prasowymi - już dawno stwierdzono, że nie są reprezentatywne. Dlatego ankieta internetowa może być zastosowana tylko do badania wybranych, specyficznych problemów i grup. Nie jest uniwersalną metodą.

4. Z powyższych przyczyn - o losowych ankietach typu "pop-up" czy tzw. "sondach" na stronie www, w ogóle można zapomnieć jako o reprezentatywnym badaniu.

5. Osobiście - oraz obserwując inne osoby, które zęby zjadły na badaniach - zauważyłem, że najczęściej robione są badania łączone. Tzn. Telefon z powiadomieniem i zaproszeniem respondenta (np. wzięty z listy teleadresowej firm) + link do strony z ankietą przesłany mailem, jeśli respondent zgodzi się na udział telefonicznie i poda swojego maila.
Wtedy wiemy kto bierze udział w badaniu, jednocześnie nie rozsyłamy nachalnego spamu, jednocześnie ograniczamy liczbę "skrajnych" opinii "fundamentalistów" w próbie badawczej.
Koszty wstępne takiego badania są nieco wyższe, niż po prostu umieszczenia kwestionariusza w sieci, ale zyskujemy na wielkości i jakości próby badawczej.

[vanda]

Z doświadczenia wiem, że takie ankiety są mało przydatne. Większość osób je zwyczajnie wyrzuca/usuwa albo od razu do spamu trafiają.

Musiałbyś mieć maile osób, które są zarejestrowane na stronach tematycznych, np. z ankietami itd.

__________________________________________________________________________________________________

pozycjonowanie stron