Co można wyczytać z raportów w implebocie

[Elżbieta Kalinowska]

Z ciekawości uruchomiłam, sobie testowanie implebota i oglądam raporty.
Co znaczą zamienne w wykresie dot. zapisów z coreg:
zapisy, potwierdzenia, wyświetlenia? Jak to czytać?

[MateuszKowalski]

Ten niebieski - wyświetlenia - ile razy się wyświetliła propozycja zapisu na Twoją listę adresową.
Ten zielony - zapisy - ile osób się zapisało z ^ tych osób ^
Ten czerwony - potwierdzenia - ile z ^ tych osób ^ potwierdziło swój zapis.

[Elżbieta Kalinowska]

Dzięki Mateusz - wygląda na to, że masz rację z tym perpetuum mobile 97% subskrybentów jest z co-reg.
W zasadzie lista żyje dzięki temu systemowi. Co więcej tu wykorzystanych jest jedynie 47% wyświetleń. Ciekawe czy jest możliwe, żeby ten procent był wyższy. W części zależy to od opisu listy - tylko w jakiej części może właśnie 47%...

Co sprawia, że ludzie nie potwierdzają uczestnictwa w liście? Z tych 47% - 17% nie potwierdza subskrybcji

[MateuszKowalski]

47% zapisu - sporo
47% x (100% - 17%) = 39,01% - powyżej 33% gratuluje perpetum hehe

Jak 17% nie potwierdza to i tak mało (znaczy dobrze ), u mnie koło 25% nie potwierdz, teraz może mniej koło 23%. Wszystko zależy od branży w jakiej się zajmujesz i czy Ci ludzie wykorzystują e-mail. U mnie w branży akurat e-mail jest bardzo mało wykorzystywany i dopiero uczę ludzi, żeby z niego korzystali. Na maili mi ludzie czasem odpisują po tygodniu. hehe

Branże masz bardzo dobrą (ludzie korzystają z maila), opis listy, jak i nazwę także. Ja bym pozostawił tak jak jest, a jedynie starał się zwiększyć ilość zapisów dzięki stronie. Formularz zapisu dałbym na samą górę, żeby od razu był widoczny, gdy ktoś wejdzie na stronę. Do tego jeszcze jakąś zachętę, np. darmowy kurs e-mailowy, albo raport pdf.

A mogę spytać ile to jest to 97% zapisów z co-reg?

[Elżbieta Kalinowska]

W raporcie z lipca jest:
źródło zapisów:
co-reg: 119
standard: 9

Zastanawiam się też nad czymś takim - jeśli do autorespondera dodam nową wiadomość, załóżmy 6 dni po, dotychczas ostatniej, to czy dostaną ją tylko osoby, które ostatnią wiadomość otrzymały nie dłużej jak 6 dni temu, czy też te, które dostały ją już dawno.
Tzn czy nowe wiadomości docierają do wszystkich subskrybentów czy tylko do tej części, która jeszcze mieści się w przedziale czasowym, w jakim znajdują się wiadomości?

[MateuszKowalski]

Jeżeli miałaś tak, że dodałaś jakąś wiadomość, np. po 3 dniu i po miesiącu dasz nową wiadomość na dzień 6, to wszyscy, którzy co najmniej 6 dni są na liście, dostaną tą wiadomość.

Ale...

Jeżeli dodasz wiadomość na dzień 6, a potem wpadniesz na pomysł, żeby dać na dzień 5, to tą z dnia 5 już nie dostaną.

[MateuszKowalski]

Może dodam jeszcze...

Jak dodajesz wiadomości w implebocie i jest pewna ścieżka tych wiadomości: 1 dzień, 3 dzień, 7 dzień.

To wszyscy, którzy zapiszą się do Ciebie na listę, idą tą ścieżką i nigdy się nie wracają.

Jeżeli ktoś już jest jeden dzień na liście to dostanie mail z dnia pierwszego, jeżeli 3 dni, to z dnia 3, jeżeli 7 z dnia 7 i jeżeli nie ma dalej wiadomości, to ten ktoś pozostaje na tym dniu, jeżeli jest to ścieżka to może być to płyta chodnikowa.

I kiedy wiek subskrybenta (liczony w dniach) dojdzie do dnia 15, a do tej pory były wiadomości tylko do dnia 7, to jeżeli wtedy dodasz wiadomość na dzień 10, to on od razu na nią przeskoczy, bo ma przecież wiek - 15 dni.

I co jeszcze...

Jeżeli od razu dodasz też nową wiadomość na dzień 14, to on na następny dzień dostanie ta wiadomość - pomimo, że dnia poprzedniego dostał wiadomość z dnia 10 - ale on już będzie miał wiek 16 dni - i jeżeli dodasz nową wiadomość na dzień 17 - to on dostatnie ją znowu na kolejny dzień.

Subkrybent nigdy nie będzie wybiegał do przodu, gdy nic tam nie ma, ale będzie co dzień nadrabiał zaległości, gdy te się pojawią. Nie będzie się też cofał i codziennie może dostać tylko jednego maila z autorespondera. Może też dostać drugiego z mailingu, wtedy będą dwa, ale mailing to już nie jest jego ścieżka, to taki bonus do życia. To tak jak się idzie do szkoły i dowiaduje się, że lepiej jest w życiu zwracać uwagę na wszystkie błędy i porażki (dyktando), by potem iść na studia i do pracy - i to jest ta ścieżka, a ten mailing - bonus do życia - to, np. informacja w telewizji, że jest kryzys i jest to niezależne od tego, ile ktoś lat subskrybuje newsletter - "Przeciętne Życie". Dobrze, że już dawno się z niej wypisałem, bo te mailingi ostatnio to straszne śmieci wysyłali.

Mam nadzieję, że dosyć obrazowo to przedstawiłem.

[Elżbieta Kalinowska]

O tak obrazowo - dzięki
ale pozwól że jeszcze sobie to przepowiem, żeby sprawdzić czy dobrze to rozumiem:

używając Twojej metafory płyt chodnikowych, to wynika, że osoba, która przeszła wszystkie tak jakby się zatrzymuje po ostatniej.
Jeśli teraz dołożę jeszcze jedną ona tę wiadomość dostanie bez względu na nadany tej wiadomości czas opóźnienia. Czyli po dołożeniu wiadomości osoba ta, zaczyna iść dalej przez wszystkie kolejne wiadomości.

Załóżmy, że mamy w autoresponderze wiadomość o tytule "prawie koniec" i przychodzi ona po 9 dniach od zapisania. Teraz dokładam wiadomość pt."Koniec" tak, aby przychodziła 3 dni po "Prawie koniec".

Teraz mam osobę, która "prawie koniec" otrzymała dwa tygodnie temu, to z tego co piszesz wynika, że osoba ta otrzyma wiadomość pt. "koniec" mimo, że w jej przypadku "Pierwszy koniec" i "drugi koniec" będzie dzieliło 14 dni, a nie jak jest autoresponderze 3 dni.

Jeśli teraz dołożę, wiadomość pt. "trzeci koniec" tak żeby przychodziła po kolejnych trzech dniach to osoba ta dostanie ją na drugi dzień po "drugi koniec"

Czyli jeśli chcę rozbudowywać listę o kolejne wiadomości może się zdarzyć, że osoba ta będzie dostawać wiadomości codziennie, chyba, że będą one dodawane z okresem opóźnienia dłuższym niż czas jaki upłynął od zapisania się na listę tej osoby do dziś.

Czyli, jeśli osoba otrzymała wiadomość "pierwszy koniec" dwa tygodnie temu to wiadomość "drugi koniec" powinna mieć opóźnienie N +15 (gdzie N jest opóźnieniem wiadomości "Pierwszy koniec" )

Czyli jeśli chcę rozbudowywać istniejącą już listę z autorespondera muszę albo kontrolować ile dni są na tej liście "najstarsze" osoby albo zmienić status osób, które dostały ostatnią wiadomość z "aktywny" na "koniec"

UFFF. nie da się tego wszystkiego prosto powiedzieć, ale wydaje się to ważne, jeśli chce się ciągnąć wiadomości z autorespondera długo. A wydaje mi się, że warto to robić.

[Paweł Landzberg]

Jeśli masz grupę subskrybentów, którzy otrzymali wszystkie wiadomości i są już daleko za nimi w czasie, a masz przygotowane kilka nowych wiadomości, które chcesz, żeby każdy dostał w jakimś odstępie czasu to możesz zrobić następująco:

Dodajesz jedną wiadomość - osoby, które już skończyły odbieranie wiadomości dostaną ją od razu. Następnie powiedzmy czekasz tydzień i dodajesz znów wiadomość - i znów osoby, które skończyły odbieranie wiadomości dostają ją od razu, z tym, że odczekałaś tydzień, więc faktycznie od poprzedniej otrzymanej wiadomości minął tydzień.

Trzeba kontrolować dodawanie maili, jeśli chcesz, żeby każdy dostawał je w jakimś odstępie czasu.

[Elżbieta Kalinowska]

To jest niesłychanie ważne...
Myślałam że działa to zupełnie inaczej (nie napiszę jak aby nie mącić) ale w efekcie tego jak myślałam - zasypałabym niektórych dużą porcją maili - jeśli to tak działa jak napisałeś to na pewno niektórzy dostali wiadomosci podwójnie

Marcinie G. jak czytasz ten wątek - to powiedz - dostałeś podwójną wiadomość z mojego kursu?