Czy tylko najniższa cena?

[Hassel Von Hoff]

W wielu przypadkach, w szczególności gdy kupujemy coś drogiego liczy się kontakt ze sprzedawcą, czy i w jaki sposób odpowiada na pytania. Przykład kilka lat temu chciałem kupić Iphone 3GS. Moją uwagę przyciągnęła jedna aukcja. Produkt opisany świetnie wszystko niby się zgadzało, ale cena choć nie taka niska, była znacznie atrakcyjniejsza od innych. W odpowiedzi na pytanie, czy jest to aby na pewno produkt firmy Apple, a nie podróbka z Tajwanu?" otrzymałem, krótką odpowiedź "wszystkie informacje są w opisie aukcji". Temu panu podziękowałem.

[it-spleen]

Niestety tak bywa. A jeszcze lepiej jak się prosi o zdjęcia albo odbiór osobisty. I nie wiedzieć czemu, nagle sprzedający nie odpisuje:)

[Mirek Skwarek]

Jeżeli mam odpowiadać jako klient, to wybieram cenę (ale nie najniższą). Inny bardzo ważny dla mnie element to wiarygodność. Niestety znam tyle różnych historii, że jeżeli ktoś twierdzi, że może być na 100% pewny sprzedającego, to chyba sam siebie oszukuje. Więc, oszukuję siebie i sprawdzam wiarygodność

Gratisy także biorę pod uwagę, uwielbiam prezenty (kto ich nie lubi).

Jeżeli mam odpowiadać z pozycji Twojej strategii sprzedaży, to planuj zbudowanie swojej grupy potencjalnych klientów, tak żeby nie porównywali Cię z innymi. Tylko raz na Allegro zdarzyło mi się, żeby ktoś popracował nad relacjami ze mną jako kupującym, niestety wysłał do mnie tylko jednego emaila. A tak dobrze się zapowiadało, chciałem płacić mu więcej

[Sylwek Kalinowski]

Cena jest bardzo istotna gdy sprzedajemy identyczny produkt który sprzedaje konkurencja. Alternatywą jest stworzenie produktu unikalnego. Czyli do produktu który sprzedaje wielu sprzedawców staraj się coś dorzucić, może to być jakaś usługa uzupełniająca, jakaś ekstra gwarancja, jakiś bonus który Ciebie nic nie kosztuje (np. specjalny raport, specjalna video instrukcja itp itd). Wtedy cena może już nie być taka istotna.